发布网友 发布时间:1天前
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热心网友 时间:3分钟前
您好,感谢您选择惠普产品。
和您解释一下,触摸板和键盘并没有单独的开关控制,并且触摸板和键盘之间并不会相互影响,因此当键盘和触摸板同时失灵的话,建议您可以先尝试恢复bios默认值和静置的操作:
1、恢复bios默认是为了重新识别硬件:
请您开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)界面时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2、静置操作,为了排除静电的原因:
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机测试。
欢迎您通过百度平台的追问功能反馈您的操作结果,以便我继续跟进您的问题,祝您一切顺利!
希望以上回复能够对您有所帮助。
热心网友 时间:9分钟前
删除快捷键驱动,啊,世界清静了,分给我!