我的手机收3g信号差,恢复厂设置有用吗?我手机型号三星i9082i,之前还...
发布网友
共5个回答
热心网友
尊敬的三星用户您好：
若手机/平板电脑不能连接3G网络，建议您核实设备是否支持3G网络，如果支持可以核实以下信息：
1.查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2.核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通3G网络模式，需要插入联通卡才能实现3G业务。
3.将网络模式更改成3G模式：设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。
注意：部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。
4.更换其他位置尝试，如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络，设备则无法连接3G网络。
5.更换其他SIM卡尝试。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
热心网友
根据您的描述，该型号手机支持联通3G网络，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友
建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
热心网友
看你手机是否支持3g网络
热心网友
可能是3g信号问题？重启过没有？
