优质客户服务的测定标准是()。
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【答案】：1. 优质客户服务的衡量标准并不在于服务本身如何令人难忘或个性化，而在于服务是否能够有效地满足客户的期望。2. 服务质量的好坏，并非由企业单方面决定，而是取决于客户的认可。3. 因此，判断优质客户服务的标准，在于服务是否能够达到或超越客户的期望。
