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热心网友
可能有一个月租费,比如每个月固定收取15元,送你一百分钟通话后一百天短信,不管你打没打够一百分钟,每个月都会扣除你15元话费,你有可能就是遇到了这种情况,建议你拨打交通客服电话询问一下扣费明细,如果有非自己订购的业务可以要求取消和退款
热心网友
你要看下是不是扣了月租,有些月租是按天扣费的,或者是开了什么附加服务,而你自己没有发现。
热心网友
我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询:
一、登录手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“实时话费”,即可查询显示实时话费详情;
二、登录手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“历史账单”,即可查询前12个月的历史账单明细。
温馨提示:如查询后仍有疑问,建议您联系归属地人工客服核实,具体以归属地联通实际情况为准。
热心网友
打联通客服10010咨询一下是不是手机以前捆绑了什么业务,或者是是不是超额使用了手机流量所导致的。
热心网友
你都干什么了?乱扣分。