未成年游戏充钱怎么退退款步骤
发布网友
发布时间：2024-12-17 12:03
共1个回答
热心网友
时间：2025-01-21 16:38
1. 未成年人在未经授权的情况下使用家长资金充值游戏，若未成年人未满八岁，其行为属于无效法律行为，家长有权要求退款。
2. 未成年人若已满八岁但未满十六岁，其进行的交易金额若在其可支配范围内，视为有效行为，家长可能无法要求退款。
3. 若交易金额显著超出未成年人的合理支配能力，家长可以选择不予追认，并向游戏公司申请退款。需向官方客服提供未成年人充值的证据，并明确表示同意将账号回档以撤销相关消费。
4. 对于未成年人打赏游戏主播的行为，家长需自行与主播或平台协商处理，游戏公司通常不涉及此类情况的退款。
