发布网友 发布时间:2024-12-17 12:09
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热心网友 时间:2024-12-25 20:38
忘记vivo手机锁屏密码?别担心,这里有解决方法:
如果能使用指纹或面部解锁:
1. 连续输错5次密码后,出现“手机已锁定”,点击“忘记密码”。若是图案密码,至少4个点且每次不同。
2. 使用密保修改锁屏密码。确保两个密保信息都正确。
3. 若忘记密保,需开启云服务查找手机,进入设置清除所有数据,重新设置锁屏密码。此操作会清除所有数据与缓存信息,建议备份重要数据后退出第三方软件账号与vivo账号。
如果无法使用指纹或面部解锁:
1. 连续输错5次密码后,点击“忘记密码”输入密保修改锁屏密码。
2. 若机型使用FBE加密技术,无“忘记密码”选项,联系客户服务中心解锁。
3. 若忘记锁屏密码密保,携带身份证、购机到客户服务中心处理。查询地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市查询。