新东方怎么退学费

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登录新东方在线中小学网站后,选择左下角的帮助中心,进入网页端的自助服务界面。在自助服务中,找到并点击“自主退换课”功能。进入账户的“账户与订单”页面,点击要换的课程后面的“订单详情”,点击“申请售后”。如果符合退换课规定,该操作按钮将显示;若不符合规定,按钮会变成灰色,学员无法自助退换课。

选择“退课”及原因,勾选要退的课程,点击下一步后,系统会进行退课提醒。确认无误后,提交申请。新东方在线会在10分钟内将退课金额返回到原支付渠道。

请注意,退课金额的返回时间可能会因支付渠道的不同而有所差异。例如,使用微信支付的用户,退款时间通常比使用支付宝的用户要快。此外,新东方在线会根据相关退课进行处理,以确保学员权益。

如果遇到任何问题,建议及时联系新东方在线客服,他们会提供相应的帮助和解答。

请注意,新东方在线会定期更新退课,具体操作步骤可能会有所调整。因此,在退课前,请务必仔细阅读最新的退课指南。

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