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热心网友
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1.建议把电池取出,清洁触点后,重新放入手机充电观察。
2.更换电池尝试。
3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。
4.使用USB连接电脑充电尝试。
若通过以上方法依然不能解决,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
可能是充电器坏了 ,要不 就 是 电瓶亏电!
热心网友
估计手机电板内部出现问题,你可以试一试换一下其他人的电板测试一下。查出是电板问题还是充电器问题,再根据具体的问题进行解决。