淘宝买了一个东西,卖家说没货了,怎么退款啊
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1. 如果你在淘宝购买的商品卖家告知已经没货，首先应与卖家沟通，了解具体情况。
2. 如果卖家确认无法及时补货，你可以要求退款。
3. 如果卖家同意退款，但未能在规定时间内操作，你可以隔天自行在淘宝平台上申请退款。
4. 若卖家拒绝退款，你可以通过淘宝的客服系统发起申诉，并提供购买凭证和卖家未履行发货义务的证据。
5. 在申诉过程中，持续跟进直至退款处理完成。
6. 如果卖家不配合，淘宝平台会根据规则介入处理。
7. 若遇到卖家恶意不退款的情况，可以向淘宝官方投诉，以保障自己的合法权益。
