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热心网友
您好:
一、根据描述的情况,请操作:
1,开启手机中的USB调试功能。操作:设定-开发者选项-USB调试-打勾。
2,如果依然无法连接手机助手,检查电脑中是否安装了Kies软件。若没有安装,请您登陆三星官网下载Kies尝试。下载链接:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
下载安装时手机与电脑不要连接。
二、ROOT是手机软件的核心中枢,它可以访问和修改手机的所有文件(包括系统文件)。如果擅自修改ROOT,将会影响到手机的稳定,还容易被一些黑客入侵,对手机将构成严重的危害,直接影响手机的使用。
现在网上有很多的可以修改ROOT的软件,客户可以随意的下载安装使用,这种软件并不稳定而且危害极大,极易造成手机性能缺陷或系统的不稳定性,因此如果发现手机安装使用了ROOT修改软件,对此所造成的不良现象,应完全属于人为原因造成,按照三包条例,不予以包修。所以为了不影响您的手机正常使用,我们建议您不要将手机ROOT。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask