发布网友 发布时间:2022-04-21 19:27
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-15 20:33
1、确认用户5G开关是否开启:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G,查看是否开启5G开关。
2、5G开关处于开启状态,确认当前环境是否有5G覆盖:您好,5G网络目前属于发展初期,全国大部分区域均没有5G网络覆盖,建议您咨询运营商了解您当前区域是否有5G网络覆盖;其次运营商5G网络覆盖对部分环境支持尚不完善,较多室内环境会存在没有5G信号覆盖的现象,建议您更换环境至有稳定的5G网络覆盖区域(如室外),查看是否显示5G信号。
3、运营商APP中查询到5G已覆盖当前区域,手机实际不显示5G信号:您好,目前移动、联通、电信的官方APP中均可查询了解5G网络覆盖情况,若查询到您所在地区属于5G网络覆盖区域,但无5G信号显示,建议您向运营商进一步确认当前环境5G信号的覆盖区域。
4、检查SIM卡是否存在欠费/SIM卡*:您好,建议您咨询运营商客服,了解SIM卡是否开通5G业务,或SIM卡是否存在欠费情况。若SIM卡已处于欠费状态,建议您及时缴费,重启手机使SIM卡重新注册网络后再查看信号显示状态。
5、5G基站开放时间及调整情况影响:您好,5G网络目前正处于建设阶段,较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议您咨询运营商客服,了解当地的5G网络是否存在异常,从而导致无法注册到5G网络。来自:求助得到的回答
热心网友 时间:2023-10-15 20:33
用户所在地区没有5G网络覆盖并不影响5G手机或者网络的正常使用,但网络速率则将保留在4G网络水平,无法达到5G网络标准。建议用户在开通5G网络套餐前和网络提供商确认当地是否已经开通5G网络,以免无法使用相应服务的同时损失费用。以下是详细说明:
1、正常情况下,用户直接将开通5G服务的SIM卡插入5G手机,并在手机的网络设置中开启5G选项即可进入5G网络模式。5G网络速率可以达到10Gbps,是4G网络的10倍以上。
2、但要正常接入5G网络,除了需要满足套餐、设备条件之外,还需要用户所处的范围有5G网络覆盖,否则手机仍为4G水平。
3、用户可以根据以下方法确认所在地区是否有5G信号覆盖:
联通可以中国联通手机营业厅的客户端V6.2及以上版本的客户端选择【服务】-【创新】-【5G】就可以进入地图查询;
中国移动和中国电信的手机营业厅APP也有相应的5G专区,可以进入后根据地理信息位置进行查询。
热心网友 时间:2023-10-15 20:34
如需查询联通5G信号覆盖,可以下载并登录中国联通APP,点击“服务-5G-附近5G”查询。
温馨提示:页面标绿色区域即为5G信号覆盖区域,具体请以页面实际显示为准。
热心网友 时间:2023-10-15 20:34
你的卡也要支持5g才可以的。手机支持5g,有5g网络覆盖,卡也要5g卡,这三者缺一不可。
热心网友 时间:2023-10-15 20:35
现在5g信号塔还没普遍