快手超过7天申请退货被拒绝投诉商家会有用吗
发布网友
共1个回答
热心网友
可以的，如果是商品质量问题，可以电话客服投诉退款退货。
超过七天是不支持无理由退货的，但是有例外，质量问题不受这个*，要么就直接拒绝退款，拒绝不了寄回检测，确实有非人为的质量问题就得退换了。如果商品有质量问题，可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题，买家只能留着自用了。
《消费者权益保*》有关于七天内无理由退货的规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为，不包括普通商店销售商品的行为。
