苹果售后换新机的条件。
发布网友
发布时间：2022-04-22 05:48
共2个回答
热心网友
时间：2022-04-04 11:02
这太明显了啊
他们给的各种回答都很不合理的啊
没有盒子的新机还叫新机么
正因为没有盒子才说明了机子的来源不正
激活检查纯属放p
iphone在生产过程中就可以保证质量
而且新机子激活的过程就是要为使用的人设置偏好设置和基本的网络、语言设置
我不知道有没有什么序列号
但是我认为查那玩意没用
苹果真正在中国授权的店很少
而且苹果店都是有自己维修机子和售后服务的能力的
根本不需要叫别的不想关的电话维修
更何况他们明确指出了要加1600块钱
这在苹果售后是根本不存在的
热心网友
时间：2022-04-04 12:20
付费内容限时免费查看回答1.如果你怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。该网友认为，致电400并不能解决问题。
需要注意的是，在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡，而不是*。网友f91yvnj表示，不管是采用何种方式购买的iPhone，在换机过程中都不需要配件。
另外，感觉苹果直营店天才吧预约难的网友可以考虑第三方授权维修商，他们的检测和服务与直营店是一样的，区别是不用预约，我们可以直接到店里当面交涉。
2.所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准。这一点尤为重要，将手机交给维修商之前，一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
3.一般情况下，iPhone在无较大外观损毁、无进水、无私拆的情况下，经过售后服务人员的现场测试之后，如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下)。
而如果iPhone不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(该网友遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)，则需要进行返厂检测，通常需要一周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告，然后才能确定是否换机。
4.在进行返厂检测期间，售后服务人员通常会免费提供一个备用机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要，如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机，否则需要进行相应的赔偿。
5.根据网友f91yvnj的说法，换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，该网友表示，换机前的iPhone型号为MG492/ch，换机后换成了NG492/ch。
提问面容用不了，个人要求更换新机，售后不给 怎么办
回答如果超过15天了，售后一般是不会同意的
上面介绍的方法也只是个别案例
如果多次修修不好
售后才会同意换新
